Уважаемые покупатели! Спасибо, что вы воспользовались услугами магазинов товаров для частного подворья FERMAPLUS.BY.

Нам важно услышать Ваше мнение о нашей работе!

Мы будем благодарны Вам как за положительную оценку, так и за любое замечание, которое мы учтем для улучшения нашего сервиса.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Кроме того, мы всегда держим обратную связь с нашими клиентами, опрашиваем о качестве обслуживания и товара, чтобы сделать нашу работу лучше, а качество услуг на высшем уровне! 

ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ЦЕННО

После осуществления доставки заказа мы можем попросить с Вашего согласия и от Вашего имени разместить отзыв о работе магазина OT-ZEMLI.BY. Очень воодушевляет и радует то, что большинство из Вас охотно соглашается и говорит приятные слова в наш адрес!

Команда FERMAPLUS.BY благодарит Вас за доверие!

ВЫ О НАС

  • Ольга / 16 февраля 2018

    Начну с того, что очень люблю ваш магазин. Пожаловалась продавцу, что маленькая нубийская козочка плохо кушает, прям долго уговаривать нужно. Предложили попробовать кормовую добавку Витровит. С началом ее использования, закончились уговоры, козочка стала кушать значительно лучше и больше. Прям видно, что улучшилось самочувствие и настроение. Буду продолжать использовать Витровит и рекомендую всем! Спасибо.

    Ответ от Администрации:
    Ольга, огромное спасибо за отзыв. Удачи и здоровья вам и вашим питомцам.
  • Александр.Лепель / 24 января 2018

    Отличная компания.Внимательный персонал.Большой ассортимент товаров на любой случай.Всегда есть в наличии.Заказываю через интернет-магазин. Заявки выполняют в оговоренные сроки.Приемлемые цены.Большое спасибо за работу.Жаль, что не получается заехать к Вам в магазин.

    Ответ от Администрации:
    Огромное спасибо за положительный отзыв. Удачи и здоровья вам. Берегите себя.
    С уважением администрация ООО "ОтЗемлиТорг"
  • Семён / 24 сентября 2016

    Много раз обращался, очень доволен, спасибо.

    Ответ от Администрации:
    Спасибо Вам огромное за отзыв.Удачи Вам и крепкого здоровья!
  • наталия / 9 сентября 2016

    Заказы делала не один раз, но заказала нож в мельницу. Прислали совсем не какой, как на картинке, мне он не подходит, отправила посылку назад, но никто её не забирает

    Ответ от Администрации:
    Доброго времени суток!!! Спасибо, Наталья, за своевременный сигнал. Сегодня же съездим на почтовое отделение и узнаем. По поводу ножа, который не подходит к вашей мельнице, можем пояснить следующее: в Белоруссии представлен большой ассортимент зернодробилок разных производителей и не каждый нож взаимозаменяем. На нашем сайте представлены ножи только зернодробилок Фермер (Россия) и Новитал (Италия). Произошло недопонимание между Вами и работником нашей компании, за что приносим свои извинения. Получим вашу посылку и сразу свяжемся с Вами. С уважением ООО ОТЗемлиТорг
  • Николай / 30 апреля 2016

    Уважаемый Магазин. Поздравляю весь коллектив с праздниками. Желаю здоровья и успехов на этом нелёгком поприще.

    Ответ от Администрации:
    Дорогой Николай! Спасибо большое за поздравления, и Вас также с праздниками, успехов в труде, здоровья Вам и Вашим близким, а также тепла и уюта в доме!

    С уважением, команда OT-ZEMLI.BY!
  • Николай / 30 апреля 2016

    Доброго времени суток. Оформил большой заказ (для меня), откликнулись быстро, вежливое и внимательное отношение. Помощь в оформлении заказа,грамотные подсказки по позициям наименований. Прочная упаковка,благодаря чему товар дошел в целости и сохранности. Но на мой взгляд есть над чем работать.
    1. Отсутствует перечень (или заявка) содержимого посылки внутри посылки (по нему можно сверить наличие товара, а не лесть в почтовый ящик чтоб посмотреть перечень);
    Несмотря на это обслуживание на высоте и я бы рекомендовал всем пользоваться вашим магазином. С уважением к Вам..

    Ответ от Администрации:
    Добрый день, Николай! Благодарим Вас за отзыв и обязательно примем к сведению Ваши пожелания и замечания. Спасибо и Вам за доброе отношение и приятные слова, однако нам есть к чему стремиться! Здоровья Вам, Вашей семье и животным!

    С уважением, команда OT-ZEMLI.BY!
  • дмитрий / 26 апреля 2016

    сделал заказ№658 недели 2 назад,и до сих про нет ответа.хотелось бы прояснить ситуацию

    Ответ от Администрации:
    Дмитрий, добрый день! Ваш заказ был отправлен сразу, как была выявлена задержка, еще раз приносим извинения и благодарим за отзыв, поскольку Ваше мнение помогает улучшать нашу работу! Благодарим за понимание и терпение, скоро Ваш заказ уже придет!


    С уважением и поздравлениями с праздниками, команда OT-ZEMLI.BY!
  • Денис / 22 марта 2016

    Оформил заказ,на заключительном этапе получил надпись:"Заказ оформлен" и "В течении 30 минут наши специалисты свяжутся с вами"...Пошли вторые сутки,жду голос "специалистов"!!!Не качественное обслуживание.

    Ответ от Администрации:
    Добрый день, Денис Викторович! Наша компания еще раз приносит Вам свои извинения за несвоевременную реакциею на Ваш заказ. В связи с переоформлением интернет-магазина на новое юридическое лицо и реорганизацией компании, в работе наших служб последние 2 недели могут быть сбои. Мы обещаем в течении недели наладить все процессы, чтобы Вы и другие наши клиенты были довольны нашими услугами. Сообщаем, что Ваш заказ был отправлен один день назад, ожидайте его прихода по указанному адресу. Спасибо, что были открыты с нами и оставили свой важный для нашей работы отзыв.

    Команда OT-ZEMLI.BY благодарит Вас за отзыв!
  • Алена / 20 ноября 2015

    Напишу просто, ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ваш постоянный клиент)))))

    Ответ от Администрации:
    Алена, благодарим Вас за отзыв, надеемся на наше дальнейшее сотрудничество. Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Александр / 23 октября 2015

    Организация работает отлично. Заказал, привезли. Это с учетом того, что ко мне км 70 от Минска.

    Ответ от Администрации:
    Александр, благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Алена / 28 сентября 2015

    Заказываю через интернет магазин с доставкой на дом уже не первый раз, очень нравится,всегда привозят вовремя и в удобное для меня время.Хорошей вам работы, побольше новых клиентов и процветания.Отдельное спасибо консультанту Анастасии. Единственное что хотелось бы увидеть в вашем магазине это зерно, но я надеюсь что в скором времени вы решите этот маленький минусик. Еще раз огромное спасибо

    Ответ от Администрации:
    Алена, благодарим Вас за отзыв, обязательно учтем в работе все Ваши замечания. Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Александр / 24 сентября 2015

    Узнал с сайта http://idvor.by/ , в понедельник позвонил, сегодня привезли. Пока взял на пробу, 15 мешочков куриного, если все хорошо, то буду еще брать. По составу не плохой, запах приятный.

    Ответ от Администрации:
    Александр, благодарим Вас за отзыв, надеемся на наше дальнейшее сотрудничество. Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Дмитрий / 10 июня 2015

    Приобретал комбикорм для рыбалки через магазин. Объем небольшой, всего 1 мешок. Очень понравилось отношение специалистов магазина к мелкому клиенту, вежливо ответили на все вопросы. От контакта остались только положительные эмоции. Спасибо!

    Ответ от Администрации:
    Дмитрий, благодарим Вас за отзыв, надеемся, что Ваша рыбалка удалась. Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Татьяна / 9 июня 2015

    Кормушкой вполне довольна, функцию свою выполняет отлично (только для улицы не помешала бы крышечка),покупала на Я.Колоса в Вашем магазине вместе с другими товарами"Фелуценом","Рябушкой",
    "Ракушкой","Ушастиком" и "Борькой". Приятная и учтивая девушка продавец. Уже дважды делала покупки в этом магазине. Мои наилучшие пожелания и рекомендации. Буду покупать ещё.
    Спасибо!

    Ответ от Администрации:
    Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и расширим ассортимент продукции в соответствии с Вашими замечаниями по кормушке. Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Людмила, Минск / 25 апреля 2015

    "На вашем ПК-5-1 за 2 недели утка набрала 500г, рассказываю всем друзьям - никто не верит!" Отзыв оставлен с разрешения и слов клиента. Команда OT-ZEMLI.BY благодарит Вас за доверие!

    Ответ от Администрации:
    Людмила, благодарим Вас за отзыв, здоровья Вашим уточкам. Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Андрей, д. Трубенок, Смолевичский р-н / 25 апреля 2015

    "Брал для бройлеров, идет хорошо, однако хотелось бы, чтобы ассортимент расширяли, например, для собак комбикорм интересен. В целом доволен" Отзыв оставлен с разрешения и слов клиента. Заказ оформлен 30.03.2015, доставлен 02.04.2015. Команда OT-ZEMLI.BY благодарит Вас за доверие!

  • Марыя Міхайлаўна, в. Лускава, Мінскі р-н / 25 апреля 2015

    "Вадзіцель усё прывёз, камбікорм для свіней засыпаў у мае бочцы. Зараз прадам парсючкоў ды куплю у вас камбікорм для курэй! Вялікі дзякуй за дапамогу старой!" Водгук пакінуты з дазвалення і слоў кліента. Каманда OT-ZEMLI.BY удзячна Вам за давер!

  • Павел, г. Минск / 25 апреля 2015

    "Доставили в удобное для меня время, да еще и в красивых пакетах! Спасибо консультанту Анастасии за рекомендации". Отзыв оставлен с разрешения и слов клиента Павла из Минска. Заказ оформлен 22.04.2015, доставлен 23.04.2015.Команда OT-ZEMLI.BY благодарит Вас за доверие!

  • Юрий / 5 марта 2015

    заказ доставлен раньше чем указано на сайте,чем приятно удивлены!Отдельный респект общительному курьеру.

    Ответ от Администрации:
    Юрий, благодарим Вас за отзыв, отдельное спасибо за добрые слова от нашего курьера. Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Татьяна / 3 марта 2015

    Взяла комбикорм ваш для несушки и коз, ярлыки собираю на скидку, посмотрим, как пойдет:)

    Ответ от Администрации:
    Татьяна, благодарим Вас за отзыв, здоровья Вашим животным. Не забудьте обязательно воспользоваться Вашей скидкой! Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
  • Анастасия / 3 марта 2015

    Узнала о вас в газете, позвонила, все доступно объяснили, уточнили, где могу купить и по какой цене. Магазин у вас красивый! Купила маме рябушку и комбикорм для несушки. Мама уже спрашивает когда опять заеду :)

    Ответ от Администрации:
    Анастасия, благодарим Вас за отзыв, заезжайте почаще к маме, да можете и для соседей заказывать, все привезем! Ждем Вас снова у нас в гостях!

    Команда OT-ZEMLI.BY
X
Зарегистрируйтесь
или
Войдите
Быстрая регистрация